Отзывы о нашей работе

Владимир

Сергей профи во всех  отношениях что  еще сказать лучше  не надо всё устраивает .

Елена Подобедова

Быстро реагируют на запросы, очень внимательны.
Предлагают все опции.
Спасибо!

Владимир

Отличная работа все  честно и благородно

Владимир

Все хорошо спасибо за работу

Владимир

Я доволен все устраевает

Елена Подобедова

Спасибо, Сергею за подробную консультацию!

Дмитрий Привезенцев

Все отлично

Александр

Очень качественно и оперативно

Закощиков Алан

Обслуживание на высоте!

Андрей Секачев

Спасибо, все отлично

Андрей Секачев

Все прошло хорошо!!

Анастасия Вотева

Большое спасибо за хорошую обратную связь. Всё отлично.

Малинин Александр

Все понравилось, хотя первый раз было сложно заполнять некоторые формы на сайте для выкупа и отправки товара.

Усачев Евгений

помогли выбрать лучший способ доставки

Семен

Оперативно решили вопрос, огромное спасибо Сергею К.

Шмурадкин Алексей

Хочу выразить огромную благодарность команде shipshopamerica.com за невероятно качественное обслуживание и профессионализм. Ваш сервис — это просто огонь! Особенно хочу выделить менеджера Сергея, который оказался не только отличным профессионалом, но и настоящим спасителем. Он помог мне разобраться в куче вопросов и всегда был на связи, как настоящий супергерой логистики! Если бы мне нужно было отправить посылку на Марс — я бы точно выбрал вашу команду.

Сергей, ты не просто менеджер, ты — мастер своего дела! Спасибо за терпение, поддержку и за то, что сделал этот процесс максимально безболезненным и даже приятным. Это действительно был опыт, который стоит повторить!

С уважением и надеждой на новые отправки Алексей

Александр Сироткин

Ок.

Александр Буйлов

Быстрый и компетентный ответ.

Станислав Грацинский

С Сергеем работаем ещё где-то с 2019 года, всё отлично!

Шмурадкин Алексей

Молодцы одним словом . Лучшие в своем сегменте

Александр Сироткин

Анна Димитрова

Всё хорошо, чётко и ясно. Спасибо.

Nalivaiko Evgeniy

Служба поддержки оперативно отреагировала... просто произошла задержка в пополнении счёта...

Nalivaiko Evgeniy

Ответ пришёл быстро и главное - положительный...

parfenev.k

Очень оперативно, прекрасный сервис и выбор опций, большой плюс что можно заказать выкуп товара. На мой взгляд один из лучших сервисов доставки в принципе!

Рудич Дмитрий

Спасибо большое за отличное обслуживание.Заказ был очень быстро доставлен из США.Молодцы так держать...

Robert

Доставкой доволен

Дмитрий

Дороже вышло чем ожидал

Дмитрий

Отличная работа. Все оперативно и быстро.

Губский Геннадий

Посылка пришла на двое суток раньше установленного срока ! От взаимодействия с компанией остались только положительные впечатления! Уже рекомендовал нашим соотечественникам использовать этот канал доставки . Спасибо большое персонально Сергею и Динаре !!!

Andrey

Оперативно и информативно. Спасибо

Андрей Поспелов

Вообще всё безупречно. Очень приятно иметь с Вами дело

Владимир

Безупречно  

Макаров Павел

Спасибо Вам за работу, за ответы на все мои вопросы.

Денис Вилисов

Оперативные ответы, подробное разъяснение. Сергей, спасибо!

Михаил

оперативно

Александр

все хорошо

Александр

Быстрый ответ на вопросы по электронной почте (менее суток), возможность использования чата в реальном времени. Вежливое отношение к клиентам, четкие ответы на все вопросы.

Алексей Атрохов

Все вопросы были отмечены и все волнения успокоены

Крутяков

Добрева Юлия Сергеевна

Очень внимательный и отзывчивый консультант. Ответил на все вопросы и доступно рассказал о преимуществах доставки.

Остроухов Сергей

Всё ПРЕКРАСНО)))

Серебрянников Владимир

все хорошо тех поддержка работает на 5

Владимир Серебрянников

Быстро и доходчиво .

Роберт

Добрый день! Хочу поблагодарить команду за работу а особенно менеджера Сергея К.! У меня был первый опыт взаимодействия с этим сайтом. По моей просьбе для меня ShipShopAmerica выкупила и доставила в РФ аксессуар для мотоцикла Harley Davidson с американского сайта. На протяжении всего времени я общался со специалистом по работе с клиентами Сергеем, у него высокий профессионализм, умение общаться и понимать клиента. В дальнейшем по мере потребности опять буду обращаться ShipShopAmerica! Успехов, удачи и процветания Вам!

Марсель

Все было хорошо. Сергей был на связи и всегда помогал. Спасибо большое.

Роберт

Добрый день!
Хочу поблагодарить команду за работу а особенно менеджера Сергея К.! У меня был первый опыт взаимодействия с этим сайтом. По моей просьбе для меня ShipShopAmerica выкупила и доставила в РФ аксессуар для мотоцикла Harley Davidson с американского сайта. На протяжении всего времени я общался со специалистом по работе с клиентами Сергеем, у него высокий профессионализм, умение общаться и понимать клиента. В дальнейшем по мере потребности опять буду обращаться ShipShopAmerica! Успехов, удачи и процветания Вам!

Makarov Nikolay

Супер!

Павел Мороз

Отличная команда! Отличные ребята! Всегда отвечают быстро и конкретно с минимумом или почти без "отписок".

Вячеслав

Все отлично

Чумак Алексей

Быстро, чётко, максимально понятные ответы и комментарии.

Andrey

Буду еще заказывать через вас, очень качественно работаете

Алексей

Посылка приехала

Павел

Всё супер! Чётко, ясно, понятно, быстро! лучший сервис!!!

Альберт

Все отлично

Павел Есипенко

Оперативно получен ответ, на возникший вопрос.

Алексей

Все по делу, без соплей.

Николай

Ответы достаточно оперативные

Игорь

Спасибо! Все предельно ясно

Анисимов

Второй заказ, без проблем. Товар доставлен, к срокам и упаковке претензий нет. Буду обращаться и дальше. Спасибо и успехов.

Андрей

все очень понятно разъяснили. спс

Александра

Быстро помогли, вопрос решили

MIKHAIL

Спасибо

Vladimir

Всегда на связи все  вопросы решаются  мгновенно  я доволен .

Александра

Быстро ответили, также дали знать, когда проблема окончательно была решена

Ансар

Все супер!

Людмила

Спасибо. Все хорошо.

Александр Табаков

Первый раз с Вашей компанией сотрудничаю, пока очень всё нравится!  Молодцы! )

Светлана

Всегда отвечаете, спасибо

Денис

Я первый раз встречаю такую скорость работы!) Это очень круто! Спасибо!!!

Galiya

На мой вопрос ответили подробно, все понятно, только меня такой вариант не устраивает

Ансар

Все отлично

Alyona S2017

Мне всё очень понравилось, я рекомендую. Всё дошло целое и хорошо упаковано, вот только я не сфоткала то как отправила сестре и её  собачки

Перушев Михаил

Сергей отличный сотрудник очень качественно делал свою работу.

Кайгородов Евгений

Вроде не кидалово уже радует. Но хотелось бы более оперативной работы и чат с круглосуточной поддержкой на сайте. Или на станице заказа должно быть какое то поле для комментариев или  общения с посредником. Чтобы была возможност оставить какое то сообщение касаемо заказа. Где то видел на какой то посреднической площядке такое.

Мусихин Владимир

Все отлично, вопрос-ответ

Максим

Все хорошо, посылка хоть и потерялась, но ребята ее нашли и отправили мне. Посылку получил, доволен. Спасибо.

Ансар

Все отлично.  Все супер! Теперь заказываю только через вас!

Юрий

Всё хорошо!

Даниил

Оперативно ответил на всё вопросы.

Дмитрий

Все хорошо

Виноградова

Спасибо большое! Мне все очень понравилось. Буду всегда заказывать товары только через ваш сайт

Allcroc

Очень оперативно, все по делу, без всяких там бла бла бла!
Сергею отдельное спасибо

Viktoriya

Работа менеджера на отлично по любым вопросам. На доставку посылки ушло 42 дня, я даже это коментировать не буду.

Евгений

Отличная служба поддержки ,отзывчивый оператор на всех стадиях помогал и разъяснял все интересующие меня вопросы, превосходный сервис буду заказывать еще)

Олег

Все отлично, единственное но - долго обновляется статус заказа (забрал пару дней назад)

Ансар

Всё отлично. Понравилось

Виноградова

Агент Сергей помогал мне на всех этапах оформления заказа. Я заказываю первый раз и без него я бы не справилась.
Отличная работа!!!

Ансар

Все супер. Ответили быстро

Ninel

Валентин

Поддержка хорошая, а вот товар не выкупили)

Ilya

Ответы по вопросам получал быстро и подробно

Елена

Все просто великолепно! Товар доставлен. Очень Вам благодарна. Думаю, что воспользуюсь ещё раз.

Алексей Левчук

Данный сотрудник отвечает оперативно. На все вопросы, какие бы они не были, отвечает полностью и понятным языком. Сложностей с работой сервиса благодаря Сергею не возникает вообще.

Елена

Все супер! Спасибо огромное за помощь и что пошли на альтернативный вариант решения!
Очень благодарна!

Николай

Изначально долго вникал в вашу систему :) , спасибо за своевременное решение и помощь в организационных моментах оформления.

Илья

Ребята молодцы , все нормально работает ! Спасибо

Евгений

Всё в лучшем виде и достаточно быстро с учётом сложившейся ситуации! Спасибо!!!

Татьяна

Большое спасибо!!!

Елена

Приветствую, команда shipshopamerica! Сергей замечательный менеджер. Всегда есть обратная связь и помощь. спасибо, Сергей огромное!

Александр

Всегда ответ и совет, как решить возникшие вопросы и трудности.

Игорь

отличный сервис ребята большие молодцы все негативные отзывы в сети туфта лохов

Сергей

Большое спасибо!

Павел Ивлев

Оперативно, профессионально и крайне заботливо!
Спасибо за помощь!

Aliaksandr

Если бы не досадное удорожание  доставки!!!!!!
Спасибо!

Сергей

Прекрасный и прозрачный сервис! Спасибо за помощь!

Леонид

Все хорошо

Буяк

Спасибо что оперативно отреагировали и нашли мою посылку!)

Никита

Спасибо Сергею за качественное сопровождение!

Никита

Безмерно благодарен Сергею за профессиональное сопровождение заказов.  

Соколов Руслан

Спасибо. Хорошая работа.

Иван

Ну, вопрос решается - не всё сразу.)

Aliaksandr

!!!!!!!!!!

Анастасия

Я буду пользоваться вашей службой.  Мне понравилось. Спасибо Поддержка хорошая. Сергею спасибо.

Никита

Спасибо большое за оперативное и профессиональное сопровождение процесса взаимодействия с сервисом SSA и продавцом.

Mamina Natalia

Очень довольна сервисом - все просто, быстро и понятно! Оценка 5+
Воспользуюсь еще и буду рекомендовать. Спасибо большое за ваш труд!

Якименко Александр

!!!!!!!

Анастасия

всё отлично!

Бугаков

Все вопросы решены , все отлично

Ким Илья

Здравствуйте!

Работой чата доволен)

Илья

Где-то перепутали адрес, в итоге посылка пришла не туда, пришлось несколько раз ездить за ней за 90км от меня. Но в целом не плохо, отзывчивая поддержка, хорошо упаковано. Заказывал не через SSA, а через почту

Timur

Супер!

Василий

Все отлично. поддержка оперативная и информативная

Александр

Служба поддержки отвечала в терпимые сроки. Иногда охото побыстрее, но я понимаю что не один задаю вопросы.

Елена

Спасибо Сергею за терпение и оперативность решения вопросов

Dmitry

Всегда достаточно оперативно решаются все вопросы.

Наталья

Спасибо Сергею за обратную связь. Всегда вовремя и все понятно.

Aleksandra Kaskovich

Очень понравилась оперативность, красавцы)

Петр

Спасибо....

Dmitry

Замечательный сервис, при покупках предупредили о ближайшей дате рейса в страну назначения, тем самым доставка получилась в кратчайшие сроки! Спасибо за сервис!

Ольга

Супер! Безмерно благодарна!

Кирилл

Замечательно, вопрос решён!)

Кирилл

Замечательно!

Кирилл

Просто замечательно!!

Александр

хорошо

Юрий

Компетентно, быстро, вежливо. Молодцы, так держать!

Дмитрий

Все хорошо, благодарю!

Константин

Посылку получил. Все хорошо. Спасибо большое.

Sergei

Все отлично, благодарен за помощь и понимание, Сергею персональное спасибо.

EKATERINA

Спасибо службе поддержки! Оперативно добавили населённый пункт.

Андрей

Всё супер , качество, быстро , приятно

Alexander

Все оперативно и аккуратно.

Сергей

Все нормально, все в порядке. как всегда.

Ksenia

День добрый,
Спасибо за поддержку, оперативное реагирование, за ответы на все мои вопросы. Заказывала первый раз, вопросов было много.

Алексей

Всё хорошо, даже когда я тупил, консультант сохранял спокойствие.

Sergey

super

Sergey

Пришло на два дня быстрее обычного. Хорошо упаковано!!!

Sergey

Быстро приехало. Хорошо упаковано. Всё целое!!!

MARINA

Все доставили  очень оперативно, упаковка отличная, все доехало целое, чистое
Отдельное спасибо тех.поддержке, отвечали на все мои опросы(а их было много)
В целом рекомендую!!!

Dmitry

Отличный сервис! Отлаженный менеджмент!

Екатерина

Отдельное спасибо Сергею - с выкупом заказа помогли, на все вопросы быстро, внятно и по делу. Пользовалась сервисом первый раз-буду советовать друзьям.

Елена

Превосходный Сергей, помогает и днём и ночью. Все быстро и по делу. Благодарю за высококачественный сервис!

Новокшонов Евгений

Сергей - молодец, всегда поможет и разъяснит

евгений казаков

Пока хорошо) посылка правда ещё в пути как потом будет дополничельно отпишусь)

Елена

Сергей супер молодец!!!!

Посетитель

Хороший сервис. Молодцы ребята!

Leonid

Отвечают сразу,иногда не втыкаются в вопрос.Круглаю 5 -

Ruslan Sultanov

Быстро, оперативно, профессионально. Спасибо.

Бондаренко

Работа службы поддержки оперативная, ответы по существу заданных вопросов. Вежливо.
Благодарю за доставку!

Бугаков

На все вопросы оперативно получал ответы. Обратная связь на отлично. Проектор дошел без повреждений

Нунин Иван

Отличный специалист, чуткий и умеющий решать нестандартные ситуации. Спасибо.

Ирина

Хорошо, даже очень хорошо, ответы были оперативным и по существу, спасибо!

Посетитель

коммуникабельность 100%

Алена

Спасибо службе поддержки,а в частности Сергею.всегда приходил на помощь,после его ответов на вопросы,которые он не оставлял без ответа,все становилось просто.процветания и удачи вам!

Сергей

Все нормально все хорошо

Игорь

Всё отлично, спасибо!

Dmitry

Отличный сервис, все тонкости и нюансы ценовой политики и условия описаны на сайте и соответствует действительности. Отдельное спасибо русскоязычному менеджеру Сергею, за помощь не входящую в перечень оказываемых услуг!

Александр Гурьянов

Всегда оперативно отвечают и решают все вопросы.
Спасибо!

Вадим

Оперативно и по существу.  Посылка пришла в срок, все классно.

Chumpalova

Приятный вежливый оператор, быстро и понятно всё объяснил.

Татьяна

Оперативные отклики на заданные вопросы

Вадим

Все в рамках взятых на себя обязательств. Длительность доставки отношу ну новогоднее безумие. Все устраивает. Спасибо!

Андрей

Хорошо.

kyzen

ответили довольно быстро и все понятно стало ! Спасибо !

Александр

Позвонили, все разъяснили. Вопрос решился

Михаил Головин

:)

Леонид

Спасибо!

Новокшонов Евгений

Спасибо Сергею. Очень помог. Заказываю через компанию первый раз. Сергей постоянно помогал

Anton

все доступно обьяснил

Татьяна

Отличное обслуживание

Людмила

Сергей отвечает на вопросы и помогает быстро, все объясняет.

Людмила

Служба поддержки работает хорошо.
Спасибо Сергею и Екатерине.

aliaksandr

всё круто, только результаты калькулятора на сайте лучше удвоить

Станислав

!!!

Эдуард

Ок всё

Эдуард

все хорошо и быстро

Эдуард

На вопросы отвечают быстро,в любое время суток.все хорошо.

Дима

Все хорошо. Впечатляет

Станислав

!!!

Николай

Очень доволен, сейчас пока определяюсь с моделью. Возможно возьму тот, который хотел изначально.

Станислав

Быстро

Станислав

Быстро и доброжелательно.

Илья

Все отлично, как всегда

Lev

Ok

Александр

Я доволен сотрудничеством. Без нареканий.

Peter Loifer

Даже не ожидал что настолько хорошо! Надеюсь также и работаете.)

Sergei Shushunov

Полчил ответы на все вопросы

Lev

Оперативно и корректно спасибо

Олег Геллер

Быстро, просто, профессионально :)

Руслан

Очень адекватный сервис

Александр

Пока всё хорошо. С нетерпением жду завершения эпопеи - получения посылки:)

Александр

Пока я доволен сотрудничеством. Надеюсь, и дальше всё будет так же без нареканий.

Михаил

Приятно работать. Оперативно решаются любые вопросы. Спасибо!

сергей

Доволен

Татьяна

Замечательное обслуживание, быстрые ответы, доставка быстро и недорого. Спасибо, огромное.

сергей

очень доволен работой

Олег

+

Макеева Оксана

Спасибо, вы мне очень помогли, а главное успокоили!)

Иван

Отличный сервис

bochkova.94

Все хорошо, менеджер Сергей, помог решить мой вопрос быстро и лояльно.

Иван

Отличный сервис

Ольга Степанова

Замечательно!

Lev

Приятно вежливо информативо

Иван

Отличный сервис

Людмила

Спасибо. Сергей помог мне заметить и исправить ошибку .

Леонид

Cпасибо,очень благодарен за  хорошую клиентоориентированность Сергея и открытость. Очень приятно сотрудничать с ShipShopAmerica.

Василий Арнаут

Хорошо, мне понравилось

DMITRIY

Все супер. Не смотря на технические шероховатости.

Илья

Супер сервис, грамотное консультирование, внимание к проблеме максимальное со стороны агента. Спасибо! А подарок, приятен как бонус, главное, это качество обслуживания по основным заказам.

Леонид

Надо улучшать интерфейс, что-то непонятно, много лишних действий. Спасибо за внимательное отношение.

Василий

Хорошая работа Сергей, выслушал, пошел на встречу!

Эдуард

Добрый день

Иван

Отличный сервис

Яковлев Илья

Быстрая помощь, ясные указания, внимание к безопасности, пока все хорошо.

Иван

Отличное качество

Department of Supply

Оперативный  ответ на запрос , профессиональный агент.  

сергей

Очень доволен сотрудничеством

Александр

Здравствуйте!, консультация была оперативной и своевременной, спасибо

Михаил

Очень оперативно ответили на все вопросы. Спасибо!

Павел

Все оперативно и профессионально! Спасибо

rSeat-Russia

Спасибо огромное!!!

Эллина

Спасибо, Вы очень помогли!
С уважением,
Дмитрий

Иван

нормально

Павел

Все отлично, быстро и оперативно, молодцы очень профессионально

Максим

Все понравилось, отвечали оперативно в течении суток.

Vladimir Aslamazov

Очень доволен службой поддержки и вообще работой всей компании. СПАСИБО!

Словенко Полина

Сергей очень быстро ответил на все вопросы! Спасибо!

Словенко Полина

Сергей очень быстро ответил и исправил неточность в описании заказа. Спасибо!

Наталья

Спасибо огромное Сергею!!!!!!!!!!! За его терпение и понимание!!!!

Kirill Rebrov

Все отлично, информативно и оперативно. Спасибо!

сергей

очень хорошо. до вас заказывал через Шипито. Вы на много лучше работаете.
Скорее всего осавшиеся посылки у них переведу на ваш склад. Вы лучше !!

сергей

очень понравилось !!!

Вадим

Да , пока мне всё нравится , как работает ваша компания !  Сергей , менеджер нормальный парень . видит мы где то ещё не освоились с работой вашей структуры , помогает во всём ! Спасибо ему большое , ценный специалист ! Вадим ,город Владимир !

Anton

все хорошо

Анастасия

Быстро решили мою проблему, спасибо

Anastasia

Оперативное представление информации. На все заданные мной вопросы я получила ответ, который меня удовлетворил

Андрей

Качественная и своевременная работа. Спасибо!

Александр

Всё отлично.

Golubev Simon

Спасибо консультанту Сергею
Оказал необходимую помощь быстро и профессионально !

Дима

Отлично.

Robert

Все понятно

Aleksander

Мой вопрос решили быстро.Спс

Леонтий

Служба всегда внимательно и терпеливо делает то, что я должен бы делать сам. Но не хватает опыта и сообразительности. И служба это компенсирует своим вниманием. Так держать!

Андрей

Thanks. All is well.

роман

хорошо. быстро отвечает,но доставка дороговато.

Александр

Хорошо, только не по времени.

Aleksander Mihaylichenko

спасбо.я получил ответ на сфой вопрос.

Elena

Консультант всё очень доходчиво объясняет. Я очень довольна. Спасибо!

Кукареко Денис Михайлович

Клиентская служба поддержки отрабатывает на отлично. Вопросы решались оперативно. Приятно работать. Рекомендую!

гузенко александр федорович

обслуживание отличное, но цена на камеру еще высокая=пока воздержусь от покупки до февраля будущего года...Спасибо!

Владимир

Быстро, правильно, и главное - результативно! Спасибо!

Данилов Владислав Викторович

отлично!

Кукареко Денис Михайлович

Всё понравилось. Четко и по делу.

Юлия Петровна Полевая

все оперативно ответили и решили,спасибо

Рыбочкина Ольга

Спасибо, как всегда отменное качество обслуживание. Сергей, благодарю Вас!

Кайнова Янина Андреевна

Вопрос решен в кратчайшие сроки. Спасибо.

Маргарита

все отлично

Viacheslav Mayorov

Оперативно и слажено.

Маргарита

Проблема решена быстро. Спасибо

Алексей

Сергей всегда оперативно решает все мои вопросы. большое спасибо.

Андрей

отлично. на все дурацкие вопросы был ответ...

Тарита Борис Андреевич

Все нормально - как и должно быть.

Ершов Илья Александрович

Помогли все оперативно решить .Спасибо

Олег

Быстро и четко! Спасибо!

Viacheslav Mayorov

The awesome !

Сергей

Вы просто супер. Надеюсь будем и дальше хорошо сотрудничать.

Рустам

Спасибо, вопрос решен очень оперативно!

Иванова Екатерина Станиславовна

Спасибо! Все вопросы и трудности быстро решались. Всегда была поддержка от агентов.

Иван

всё отлично

chinar

Спасибо за сервис!

Маргарита

все отлично

Иван

Всё понятно, всё решилось в кратчайшие сроки.

Рыбочкина Ольга

Очень хорошее обслуживание, всегда оперативные ответы и готовность помочь. Осталась очень довольна. Спасибо!

Жукова Анастасия Игоревна

Всё прекрасно) Сергей -умничка, очень сильно помог мне, ответив на все мои вопросы! Спасибо ему огромное!)

Дмитрий

Все четко
спасибо

Сергей

Отлично! Все четко и понятно! Выражаю благодарность всему коллективу! Также, хочется отметить агента, по имени Сергей К. Спасибо Вам! Сергей!

Марина

огромное спасибо, Сергей ответил на все мои вопросы)

Маргарита

Очень быстро отвечают сотрудники! Вежливо отвечают и по делу! Всегда помогут!!!

Нырков Иван Геннадьевич

Всё хорошо)

Сажин Роман Геннадьевич

все хорошо)

Ирина

Хорошо, мне понравилось.

Рамин

Отличное поддержка по почте.

Виктор

Все необходимую информацию для себя я выяснил, вопросов нет.
Работой менеджера остался доволен. Буду польщоваться вашим сервисом.

Ринат

Все хорошо. Сергей как обычно быстро отвечает на вопросы.

Леонтий Букштейн

У нас были проблемы с работой интерфейса, а также с маршрутизацией посылки. Но все это Сергей терпеливо решал, а я не нервничал, видя его уверенность и  настойчивость. Так что намерен и дальше сотрудничать с вашей компаний.
Спасибо.

DMITRIY

Сергей замечательно реагировал и я всем доволен
!

Кузнецов Сергей Анатольевич

Сергей своевременно и вполне развернуто отвечал на все имеющиеся вопросы. Спасибо.

Николай

Очень быстро и понятно ответили ,спасибо .Следующий заказ буду оформлять совместно с вашей компанией.

Peat

Спасибо Сергею. Очень приятно работать.

Попов Николай

Well, Sergey as <smooth operator> deserves a very very smiled estimate and of course addition of earning for.

Artur

Все понятно, спасибо

Леонтий Букштейн

Сергей терпеливо и последовательно занимался со мной, новичком на сайте. А когда выявилась какая-то проблема в интерфейсе и у меня самого уже было желание отозвать свой заказ, Сергей интеллигентно показал мне, как надо реагировать на такие проблемы. Спасибо ему.

Elena Amelina

10+

Берсенев Сергей Сергеевич

Понравился быстрый отклик и помощь в решении проблем.

Peat

Сергей, спасибо! Заказывал первый раз, были и ошибки, но благодаря советам и консультациям все получилось.
Продолжим сотрудничество!

Владислав

Сергею спасибо!

Серж

спасибо  благодарю считаю

Леонтий Букштейн

Сергей отвечал на все мои вопросы-расспросы терпеливо и оперативно. Он был точен, не уклонялся от темы переписки. Под его чутким руководством я освоил интерфейс программы и самостоятельно внес средства на счет в кошельки. Спасибо ему.

Ерёмин Максим Сергеевич

ВСЁ ОК

Сергей

Вы нашли решение и это достойно уважения!

Александр

Очередной раз спасибо всей команде ШША за отличную и качественную работу,  за труд и терпение )) Вы лучшие

Гришин Виктор Сергеевич

Служба Поддержки работает отлично, очень быстро и понятно отвечает на вопросы

Виктор

Все четко и ясно, инфо приняли

Аленка Трескавец

Все отлично

Игорь

Все отлично! Спасибо Сергею за оперативный ответ!

Игорь

Все ОК, большое спасибо Сергею!!! - как всегда все оперативно решили / подсказали.

Роман

Все всегда просто и хорошо с ШипШопАмерика.  Всем рекомендую.

Владислав

Спасибо!

Игорь

Сергею большое спасибо! Организовали бесплатную доставку из интернет магазина до склада - продавец просил 70$.

Игорь

Спасибо, Сергею!

Игорь

как всегда все очень оперативно, большое спасибо Сергею!

Остапенко Дина Сергеевна

Все быстро и качественно!

Александр

Отличная команда профессионалов! Работаю с ними уже 3 года! Три года без сучка без задоринки! Спасибо Вам ребята Вы

Владислав

Спасибо менеджеру Сергею!
Все вопросы решаются оперативно и положительно.

Igor Lennoy

Все хорошо, получили ответы на все вопросы, спасибо.

KID'SPORT

Спасибо Сергею!

Татьяна

Спасибо Сергею за доброжелательность и быстроту, точность ответов и понимание потребностей клиентов.

Андрей

Cпасибо за помощь!

Александр

ШипШоп Вы как всегда на высоте!!! +100500 к Вам в отзывы !!!

Роман

Всегда поддерживают информацией и вежливо разъясняют все детали.  Сервис радует.

Elena

Очень довольна, большое спасибо Сергею.

С уважением, Елена.

Костя

Возникли проблемы с авторизацией, но сотрудники ShipShopAmerica.com помогли очень быстро решить эту проблему. Спасибо.

Баранов Б.Н.

Хорошо, мне всё понравилось

Eastclubkg

Добрый день.
Очень быстро, оперативно реагируют на вопросы ваши агенты.
Обязательно обращусь к вашей компании в будущем.
Спасибо.
С уважением,
Тимур.

Алексей

Понравилось личное общение. Объяснили все непонятные решения.

Lozovoy Alexander

Номер указан не верный. Посылку 3 недели не можете отправить!

дмитрий

Оксана - лучше всех! Консультант 80-го уровня ))

Алексей

Все хорошо, только чат немного с запозданием работал, может из-за плохого интернета.

Алексей

Четко и по делу. Вежливо помогли оформить посылку

Копаев Александр Викторович

Сергей просто молодец! Сегодня посоветовал своему другу в сша воспользоваться услугами вашей фирмы!

Татьяна Леонтьева

Спасибо огромное.

Valeriy geftman

Ответили быстро , вежливо, . Не знаю ничего о реальной доставке, но customer service работает хорошо
Спасибо

Кузнецова Любовь Федоровна

очень ответственный сотрудник! Прекрасные профессиональные коммуникативные навыки

Сергей

Спасибо за быструю и квалифицированную помощь !

Устимец Елена Владимировна

Спасибо! Мгновенные ответы на все вопросы! Очень нравится.

Алексей

Если в процессе, работа будет такая же грамотная, как консультация, то это значительный повод долгосрочных отношений!

Dolbilova Dariya

Всё отлично, получила ответы на все вопросы. Спасибо!

Сергей

Спасибо за помощь!!!

Александр

Как всегда на высоте, так держать! Успехов и ещё больше клиентов в Новом Году!

Воронцова Светлана Александровна

отвратительно, отправила  заказ в другую компанию, где совершенно по-другому и качественно работают с клиентом, у вас какой-то грабеж за заказ на 100 дол я должна заплатить 60дол не учитывая доставки! в итоге с другой компанией заказала на 1000

Муртазалиева Джакижат Артуровна

хуже я еще в жизни не встречала

Ivanov Sergey

Тактична и терпелива! Спасибо!

Кнаус Андрей Витальевич

Служба поддержки отличная, НО. У клиентов будет в три раза меньше запросов, если:
а) сайт будет работать стабильно (он постоянно глючит)
б) юзабилити будет лучше. Честно говорю, я не тупой человек и пользуюсь разными сервисами в интернете. Более недружественного к пользователю сайта я не встречал. Пользуюсь вашим ресурсом, только из-за надежности, и потому что тысячу и один вопрос помогает решить служба поддержки. Я уже не первый раз отправляю посылыки через вас и все равно, каждый раз возникают какие-нибудь проблемы, вопросы, непонимание. Обратите внимание на юзабилити сайта mailbox.com . Все очень доступно, понятно и посылка отправляется легко-в три шага. У вас количество кнопок и шагов перед тем, как посылка упакована бесконечно. Есть масса контор в интернете, которые предоставляют услуги по повышению юзабилити сайта. Рекомендую обратиться к ним!или просто скопировать с mailbox.com. Ваша надежность в сочетании с их интерфейсом сделает вас лучшими на рынке!
С уважением,
Андрей

Елена

Очень оперативно, достаточно понятно, лояльно к клиенту! Очень понравилось

Igor Lennoy

Спасибо, все отлично

Александр Ядарин

все на высшем уровне

Ирина

Могу оценить работу Вашей команды только на 5 с +, по 5-ти бальной шкале.

Ирина

Очень отзывчивый саппорт. Огромное спасибо за помощь!

Igor Lennoy

все отлично

Александр

Большое спасибо, было ясно и понятно.

Александр

Служба поддержки как всегда на высоте отзывчивы и внимательны, высшей класс, хотелось бы возвращения прошлой скорости принятия  и консолидации посылок, видимо от новых клиентов увеличилась нагрузка на склад, что отразилось на таких важных аспектах.

Иван

Все быстро, оперативно, я доволен

Igor Lennoy

Все хорошо

Сергей

Хорошо !!!

Марина

Спасибо Сергею за четкие и ясные ответы на вопросы которыя я задала. Все понятно, думаю над вашим предложением.
Марина.

Александр

Вы как всегда на высоте! Отвечаете на мои глупые вопросы, всегда помогаете!

Анатолий

Но. Несколько странное ощущение когда вместо ожидаемого заказанного звонка клиенту навязывается переписка. Возможно такой способ связи уже не несёт существенных материальных затрат, но он сильно расходует невосполнимое время как клиента так и менеджера.

Дмитрий

Оперативно

Владислав

Все отлично!

Михаил Полюдов

Агент Оксана, Профессионал своего дела,
Всё объяснила, помогла составить необходимые документы. Осталось дождаться выкупа и доставки заказа.

Владислав

Все супер!

Владислав

Все отлично, спасибо!

Шукиль Елена Витальевна

отлично работаете

Dmitry Vorobyev

Спасибо за консультацию!

Sunny Ice Rink

заоблачно завышенные цены

Карасов Иван Александрович

Сотрудник вежливо и доходчиво все разъяснил. Спасибо.

Наталья

Спасибо за мгновенную помощь!

Шилов Филип Александрович

Очень быстрая обратная связь, еще раз спасибо

Олег

Оперативный ответ, правда, к сожалению, отрицательный.

Olga

Все решили очень быстро, спасибо!

Храмова Алла Геннадьевна

Отличная работа службы поддержки! Молодцы!

Konstantin

Все понятно, спасибо!

Худяков Алексей Сергеевич

Отличная тех. поддержка, корректные менеджеры по работе с клиентами, всегда отвечают на поставленные вопросы в самые кратчайшие сроки!

Наталья

Но для пущего успокоения хотелось бы всё-таки знать, чем была вызвана задержка с выдачей посылки ))

Дмитрий

Сергей, судя по всему, сделал все что необходимо для решения моего вопроса, но выставленные предложения продавцов не соответствовали содержимому их складов. Спасибо.

Яскевич Олег

Уже дважды положительно решали нестандарные ситуации. Рекомендую.

Александр

Быстро и по-существу

Андрей

Спасибо.
Была ситуация с покупкой у частного лица, который в Россию не хотел отправлять.
Все решилось быстро и довольно дешевле, чем USPS.
Еще раз спасибо, успехов вашей компании!
Отдельное спасибо онлайн-консультантам Сергею и Оксане.

Самира

Спасибо, всегда очень оперативно реагируете, и быстро решаете проблемы.

Наталья

Мгновенный исчерпывающий ответ.
Спасибо!

Александр

Все хорошо

Светлана

Спасибо всем, работой довольны!!!

Наталья

Оперативно, вежливо, эффективно.

Дмитрий

моментальные ответы на любые вопросы, все коротко и понятно. спасибо!

Светлана

Очень быстро, вежливо, понятно. Спасибо!

Егоров Олег Олегович

Perfectly!

Анастасия

Безукоризненная работа специалистов, которые могут оправдать самые высокие ожидания самых требовательных клиентов. Чуть ли не круглосуточная работа, быстрая помощь абсолютно по всем вопросам. Я довольная и даже больше. Спасибо!

Жанна

Спасибо за Ваши быстрые и развернутые ответы и объяснения!

Соколов Андрей Олегович

Качество обслуживания на высоком уровне!

Елена

обслуживание на высоком уровне

Лазарев Роман Николаевич

Все хорошо. Подробная внятная консультация.  Спасибо.

Соколов Андрей Олегович

Качество обслуживания на высоте.

Соколов Андрей Олегович

Качество обслуживания на самом высоком уровне, на все вопросы всегда отвечают.

Солопов Владимир Павлович

поддержка на высоком уровне. ответы понятны и своевременны.

Солопов Владимир Павлович

оперативно и с пониманием. мне общение приятно.

Филипова Наталья Александровна

Ответ дан по существу вопроса. Очень помогли, спасибо.

Anna Sidorova

Большое спасибо за помощь и терпение в разрешении возникших вопросов.

Вера Гартман

Огромное человеческое спасибо Сергею за оперативную помощь, терпение и доброжелательность! Желаю поменьше докучливых и побольше адекватных клиентов!)))

Семенова Елена Владимировна

Не предложено решений проблемы.
Елена, к сожалению, вариант специализированной доставки опасного груза мы можем предложить только для оптовых партий товара.
Команда ShipShopAmerica

Anna Sidorova

Большое спасибо за помощь в ответе на вопросы!

Анатолий

Толково и конкретно ответили на мой запрос. Хотя проблема моя не решена, но отсутствие результата- то же результат

kis_myav

Срёжко маладец..:) усё крутя..:)

Соболев Андрей Андреевич

К службе поддержки у меня претензий нет. У меня доставка вышла 65$ при цене товара 21$.

Андрей Андреевич, стоимость доставки зависит от веса посылки, а не от ее стоимости. Доставка была оплачена согласно тарифов SSA AVIA.
C уважением, команда ShipShopAmerica

Александр

Общение, помощь всегда на 5+ и в нужное время!

Евгений

вместо ответа на вопрос получил 3 ссылки непонятных, 2 из них с какими то запчастями но на английском (в котором я не силен), а третья вообще на какой то левый сайт

Евгений, мы не являемся продавцом автомобильных запчастей, мы являемся посредником по выкупу и доставке товаров из интернет-магазинов США, именно поэтому мы нашли и прислали Вам ссылки на англоязычный интернет-магазин США, который предлагает интересующие Вас товары. Чтобы мы смогли Вам купить и доставить запчасти, Вам необходимо выбрать конкретные позиции и оформить выкуп в Личном кабинете, указав соответствующие ссылки.
С уважением, команда ShipShopAmerica

Балашов Алексей Сергеевич

Пользовался первый раз. Все понравилось.

Павел

+

Сотникова

Благодарю всю команду  Ship Shop America за оперативность посылка пришла даже раньше указанного времени Менеджер Оксана лично благодарю очень оперативно отвечает на любой вопрос вас консультируют от момента заказа до прибытия посылки удачи вам  

Айгуль Гумарова

ответы на запросы приходят быстро, оперативно работаете.

Валерий

Все было оперативно

Светлана

Хорошо. Четко. Быстро!

Сотникова

Спасибо отличное обслуживание очень быстро  консультанты работают очень хорошо молодцы спасибо вам

Владислав

Спасибо

Алеся

Спасибо мне нравится работа службы!Вежливая Оксана всегда мне помогает.

Бондаренко Алеся Леонидовна

Все доходчиво объяснили.Терпеливы к непонимающим клиентам!)Спасибо!Надеюсь и организационные работы на том же уровне!

Ульяна

Все консультанты плохо разбираются в своей работе,а именно путают информацию и все говорят абсолютно разные данные... Консультант Динара пообещала мне что 31 декабря крайний срок доставки моего заказа. Затем консультант Сергей сказал что 31 числа курьеры вообще не работают и мне должно было придти на почту письмо об этом и о работе курьеров в каникулы,это письмо мне не пришло,не было его и в папке спам.. Далее консультант Оксана сказала что оказывается курьеры работают 31 декабря только не полный день! Ну и напоследок заказ я получила сегодня..обещанный звонок от курьера так и не был! Внезапно приехал курьер на машине и принес заказ,тогда как другие нормальные курьерские компании ЗВОНЯТ перед тем как завести заказ,согласовывают время и спрашивают дома ли мы сейчас вообще! Работой вашего сайта я не довольна и не буду больше пользоваться вашими услугами! Заплатив за доставку SSA я ждала месяц для получения на руки заказа! Сумма не маленькая,почти 7 тысяч,а заказ весит всего 1.5 кг!

Ульяна, спасибо за Ваш отзыв! наша компания сделала все возможное, чтобы ваша посылка была доставлена к желаемой дате, но в связи с предновогодним ажиотажем, доставка 31 числа оказалась невозможной, но, отметим, что мы не нарушили регламентированные сроки доставки в Ваш населенный пункт, с которыми Вы заранее могли ознакомиться на нашем сайте, используя калькулятор. Что касается стоимости доставки, то оплачена она была согласно тарифов (с которыми Вы также были заранее ознакомлены) в $(США) по текущему на момент оплаты курсу валют.

Хаджиева Луиза

Большое спасибо за оперативное решение всех вопросов

Дмитрий

С наступающим Новым Годом!

Владислав

ok

Сорока Дмитрий Николаевич

Всё на высоте!

Алексей

Доставили быстро, я доволен

Роман

Спасибо, решили оперативно

сергей

Оперативно, информация понятна. Спасибо. Даже фото.

Ульяна

Кратко,понятно и самое главное доброжелательно)

Валерий

Получал положительные эмоции, разочарований нет. Все ответы получал достаточно оперативно и ощущал заботу    

лидия

Спасибо! Быстрый ответ, исчерпывающий, качественная работа.

олег

Все ясно и понятно. Спасибо. Только чуть побыстрее с ответами если можно.

ЮШКОВ ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ

Оперативно,несмотря на позднее время, спасибо

Владислав

Все хорошо

Владислав

Все отлично! Оксана спасибо!)

Владислав

Все отлично, как всегда!

Дмитрий

Ура,ура,ура всем громадное спасибо

Влад

долго обрабатывали запрос

Сергей Соклаков

Вопрос со сроками не решен!

Andrey

Очень грамотно организован сервис. Молодцы.

Sv Starec

Здравствуйте Друзья!
Жаль, что мою посылку CJ456047251US вы не поможете найти и получить.
С уважением. Андрей Анатольевич.

Илья

сотрудник службы поддержки дал неверную информацию: склад работает не до 20:00, а до 18:00. Доехав до склада в 19:30 06.11.2014 я не смог получить свою посылку. трубку по указанному телефону также никто не взял. очень негативные впечатления.

Евгений

Безграничное спасибо за профессиональный подход по разрешению сложных вопросов!.

Сергей

Очень медленно,
1. Дайте ссылку на запчасть -дал.
2. Дайте партномер -дал.
3. Дайте vin -дал.
4. Сейчас мы запросим поставщика на предмет сертификата безопасности ( не знаю что это?)
5. Ответ поставщик не дал сертификат, может не получится на 100процентов не уверены.
6. Вобщем за это время нашел в наличии в москве по старой цене, и теперь неактуально.

Анна

Проблема не была решена,выход из ситуации мне не предложили,но хочу отметить,что Сергей хотя бы попытался помочь,в то время как оператор Оксана, у которой я просила информацию до Сергея,только и повторяла,что она ничего не знает и ничем помочь не может

Марина

быстро и результативно. спасибо.

Кирилл

Как обычно, получил квалифицированную помощь, разъяснения и индивидуальный подход. Спасибо за работу.

Василий

Оперативно и очень удобно.

Анна

shipshopamerica оперативно работают, как только приходит посылка, которую я не успела зарегистрировать, сразу меня извещают и я без проблем ее регистрирую

Евгений

хорошо

Кирилл

Как всегда, все хорошо! Спасибо! )

Оксана

Очень понравилась работа операторов. Однако сайт неудобный.

Дмитрий

Все сделано оперативно и все понятно объяснено!

S Chetverikova

Все супер! Спасибо за ответ!

Александр

Мой особый случай подробно разобрали и подошли к выкупу товара. Большое спасибо!

Андрей

Очень оперативно! Спасибо

Владислав

Оксана, как всегда безупречна! :)

Юрий

Спасибо. Оперативно.

Marina

Спасибо большое. Мне все понравилось. Рада сотрудничеству с Вами.

сергей

Все замечательно.

Владислав

Все хорошо. Спасибо!

Софья

оперативно и грамотно!!!! Спасибо!!!

Владимир

Благодарю Вас за хорошую работу, но сильное увеличение цены на мольберт (почти в три раза) делает этот вариант его приобретения и доставки не совсем привлекательным для меня. Буду искать еще какие-либо варианты, или приобрету местный аналог, максимально приближенный по функциям к оригиналу. В любом случае, еще раз спасибо за сотрудничество.

Юлия

Оксана предупредила о возможной отправке товара. Большое спасибо!

Юлия

Оксана очень любезна, разрешила все вопросы, которые возникли при оформлении заказа.
Большое спасибо!

anna

мне все понравилось, отвечают доступно и оперативно

oleg

отлично

Будович

Хорошо, мне понравилось.

oleg

Отлично

oleg

все четко, понятно и прозрачно! спасибо

Дмитрий

отлично!!!!! более чем отлично!!! Оксане Ковальской большое спасибо за терпение!

Natalia

Проблемы решают у , на все вопросы отвечают, причем все очень быстро!  Спасибо!  Продолжайте в том же духе!
Ризерва

Виктор

внимательный оператор. спасибо

Сергей

очень приятно работать

Михаил

Быстрый подсчет, хорошие разъяснения, в ближайшие дни обращусь за пересылом

Samira

Спасибо, все оч быстро и профессионально

Максим

Спасибо, все было оперативно и четко

Максим

Все оперативно и по делу

Линда

Отлично, спасибо!!

Yulia Panchenko

Очень любезные и обходительные менеджеры. Быстро реагировали на все вопросы.

Евгений

Хорошая организация!Мне понравилось. Товар пока не получил, но предполагаю, что задержек не будет. Если совсем придираться к данной компании, то лишь неожиданный платеж SSA Avia Business оставил неприятный осадок. Если бы понимать, как он образуется, то это был бы очень идеальный сервис. Посчитать калькулятором его стоимость у меня не получилось.  В остальном пока все очень качественно и оперативно. Спасибо

Филюкин

Жаль что пауза была часа 3 прежде чем перезвонили. А в целом нормально.

Алексей

мне понравилось

Кирилл

Спасибо! Вы молодцы! Очень доволен сервисом.

Машошина Нелли Леонидовна

все супер

Машошина Нелли Леонидовна

все прекрасно

Кирилл

Хорошо

Samira

Все очень круто!
спасибо большое

Эмин

в систему так и не вошел!

Евгений

Спасибо. Все очень удобно до такой степени, что даже подозрительно. Подробнее напишу, когда товар получу. Евгений

Захарец Диана Сергеевна

Доставили оперативно  и комфортно. Спасибо большое, качество товаров  и услуги доставки на высшем уровне.

Дмитрий

Супер  отзывчивая приветливая техподдержка!

Каринкина Маргарита Игоревна

Отлично! Очень удобный сервис!

Оксана

Спасибо за помощь. Всё толково и вежливо объяснили.

Тарас Лучковский

Отличная работа. Очень хороший сервис. Буду работать только с Вами)

Elena P., Россия

Спасибо за отличную организацию доставки моего товара!

Александр К., Россия

Приехало все достаточно быстро и хорошо упаковано. Очень доволен сервисом и в целом уровнем лояльности к клиенту.

Алексей Игоревич Ч., Россия

Много лет уже пользуюсь услугами ShipShopAmerica. все четко и оперативно. спасибо что помогаете купить то что не продают в России. в этот раз заказывал сапоги.

Evgenii S., Россия

Хороший саппорт. Всё прошло отлично, на товарах сэкономил очень прилично.
Единственный нюанс: просьба лучше написать какой способ доставки переходит в какой в России (почта России, боксберри), и не совсем прозрачна формировалась цена на отправку (объёмный вес).
Можно оплатить через USDT но не сказали сразу, какая комиссия там будет.

Егор Вячеславович П., Россия

Отличный посредник, быстрая доставка.

Денис Д., Россия

Сказать что это лучший посредник - ничего не сказать!!!!
Скорость - 5 балов!
как отправки так и приемки посылки в ячейку! Скорость доставки - супер! Цены - адекватны!  А самое главное: вежливый, супербыстрый  сапорт!!! Я правда не встречал таких крутых ребят! Вот кто хочет качественно, быстро, стабильно работать это - ШИПШОПАМЕРИКА!!!!!
10 балов из 5!!!!

Ивал К., Россия

Часто пользуюсь покупками за границей, так как в текущей ситуации с санкциями и прочим, порой бывает значительно выгоднее закупаться за рубежом. Одним из ключевых моментов в таком деле является выбор посредника. Так как одно дело купить товар, а другое дело доставить его через океан в целости и сохранности. По своему опыту имел дело с 4-мя компаниями. И в конечном счёте выбрал именно ШипШопАмерику. На моей памяти отправлял уже более 10 посылок, даже таких дорогих как на фото. Всё приезжало в объявленные сроки, целое. Посылки не крадутся, не теряются. Были задержки на таможне, но это уже не вина компании, а совпадение санкций февраля-марта 22 года.

Daniil G., Россия

Все что заказывал - пришло.
Вышло дешевле чем в РФ...существенно.
Техподдержка работает хорошо, отвечает на вопросы, консультирует и ведет по всем этапам от наполнения корзины до доставки в руки.

Анверан хва Ансар Г., Россия

Ребята вы супер! Я в восторге от вашей работы. Мне есть с чем сравнивать. Заказывал раньше через одну популярную контору (ББ). Им до вас как до луны

Максим Б., Россия

1000 благодарностей всем сотрудникам ShipShopAmerica на всех этапах пересылки. В такое непростое и нервозное время, сделали все четко и я получил свой заказ через 24 дня, в моем понимании это чудо ) Спасибо!

Наталья , Россия

Огромное спасибо за индивидуальный подход.

Вадим Павлович Т., Россия

Отличный сервис и работа менеджеров, самое главное что клиентоориентированные, для SSA это не просто слова, а понимание в действии. Заказывал картридж у братьев украинцев, не отправляют они теперь в Россию, пришлось исполнить танец с бубнами и вот благодаря сервису, я рад как дитя. Спасибо огромное за эту возможность, а тем кто ещё думает, думайте быстрее, время бежит. Могу рекомендовать сервис, вчера получил первый заказ, на складе в США ещё две посылки, и планирую ещё. Доставка получилась в 2 месяца ровно, но минус неделя из-за задержки продавца, а так считаю сроки вполне себе приемлемы. Почта США бывают шустрые, а бывают не очень. Рекомендую допаковку, всего 5 баксов. Благодарю руководство и менеджера Сергея за труд и эту возможность!

Николай П., Россия

Заказывал блю рэй диски. Выкупили через 2 дня, посылку собрали и отправили за 4 дня. До Тулы шла ровно 18 дней. Заказывал методом SSA light. Упаковано хорошо, сами диски целы. В прошлый раз заказывал через другую компанию и диски были порезаны канцелярским ножом при переупаковке. Доставка 5 дисков обошлась в 29 долларов включая страховку от утраты. Курс доллара у них примерно равен курсу Сбербанка.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_13744915.html

Максим Е., Россия

Крутая компания, несмотря на СВО, успешно доставила мне мой товар! Заказывал товар и получил его, однозначно рекомендую

Нариман Д., Россия

Приветствую. Делюсь своим прекрасным опытом пользования услугами shipshopamerica.com. Сделал заказ 11.06. Выкупили 15.06. Отправили 29.06. Я терпеливо ждал и сегодня 14.07 я уже получил свою посылку. Заказывал видеокарту geforce-rtx-306. Сайт на самом деле сделан не супер круто, но это на качество услуги не влияет особо. Поддержка работает отлично, спасибо, что терпели мои приставания! В общем, все понравилось, всем советую! Лично я сэкономил около 34 к. рублей.

Ivan R., Россия

Заказывал гитару из Америки, за все два месяца много переживал по поводу этой затеи, во первых сумма достаточно большая (1500$) во вторых впервые заказывал что-то из-за океана в третьих время сейчас достаточно не стабильное, опасался новых санкций. После того как нашел способ оплатить покупку, начал искать способ доставки, многие компании отказали по размерам или еще каким то параметрам, Шипшоп согласились, отзывы были достаточно смешанные но меня успокаивал отзыв одной девушки с кучей комментариев на этом сайте. Постоянно доставал поддержку вопросами, всегда отвечали. Единственное что будьте готовы к долгой обработке и отправке заказа, не знаю с чем это связано, возможно нагрузка большая, так же посылка не надолго зависала на таможне в финляндиии. В целом услугами доволен, заказ это гитары было моей маленькой мечтой, которую Шипшоп смог помочь осуществить, спасибо !

Тимофей М., Россия

Фотография так себе, я записала видео с распаковкой, потому что консолидировали посылку просто космически.
Все про все от заказа до получения под дверь заняло чуть больше месяца.
На протяжении всего времени, когда у меня возникали вопросы или сомнения поддержка отвечала без каких либо промедлений.
Несколько знакомых уже потребовали ссылку на сервис)
Спасибо большое SSA!

Леонид Александрович А., Россия

Хочу выразить благодарность за высокое качество обслуживания со стороны команды сервиса Shipshopamerica.  Открытые и дружелюбные сотрудники ,всегда подскажут и помогу  с  любым вопросом.
Товар мой  прибыл, я забрал ,сижу довольный !! Я пользуюсь сервисом около 5 лет и скажу вам друзья, что лучше пока  ничего я не видел.
Спасибо!!!

Евгения Анатольевна Ш., Россия

Очень довольна качеством пересылки. Заказала из Америки виниловую пластинку и худи, всё пришло довольно быстро, в целости и сохранности.
Если и заказывать что-то из Америки, если не хочется тратить лишних нервов, то лучше так, чем через обычную почту. 24 марта посылка приехала на склад в Америке, а 7 апреля была уже у меня в руках. Пересылка обычной почтой (регистрируемой посылкой) обошлась бы мне в 60$, а так, вместе с комиссией за выкуп в интернет магазине - 50$.

Александр У., Россия

Самый адекватный посредник! Решили все мои проблемы с доставкой быстро, оперативно и главное правильно! Заказ пришел из Америки за 15 дней.

Роман Ш., Россия

Добрый день.
Решил приобрести себе на eBay PS4, б/У. Можно было взять в России, но решил взять в США, там больше шансов купить качественную вещь за небольшие деньги.

Обратился с этим в ШипШоп, сам не очень понимал путь, какой надо пройти.
Сергей, оператор, все доходчиво объяснил, и подобрал для меня на Ebay то, что я хочу, по соотношению цена/качество.
Выбрали три варианта, все были аукционы. От двух аукционов отказались, т. к. ставки выросли, а третья PS досталась нам ! ) Белая )
Сергею отдельное спасибо, выбирал, как мне показалось, как для себя.
Доставку оформили на склад к ШипШоп, туда пришло быстро, а от ребят ко мне, в Россию, пришло где то через неделю-полторы.
По доставке каких-либо нареканий нет. Упаковано, на мой взгляд, отлично. На фото видно. Никаких повреждений нет, наклеены наклейки со всех сторон, что хрупкая посылка.
В общем, все прошло великолепно ! С удовольствием осваиваю свою новую PS )
Ребятам из ШипШоп большое спасибо за качественный сервис.

Александр Германович П., Россия

Посылка пришла быстро.  На фото запчасть к а/м - дроссельная заслонка. Упаковка хорошая, с прокладками предохраняющими повреждение. Наклейка - Стекло, обращаться бережно - присутствует на упаковке.

Сергей Васильевич И., Россия

На новогодние праздники купил себе видеокарту в штатах, и еще пару мелочей.
Оформил доставку на склад сервиса, там посылки пришла, на сайте у них все оформил, все посылки перепаковали, собрали в одну, и к 17 му числу посылка была уже у меня. Отлично !
Все хорошо упаковано, стоимость доставки порадовала.

Александр Германович П., Россия

Вот так выглядит один из 4 -х дисков , полученных из США в Петербург и установленных на а/м. Заказывал доставку колесных дисков (4 штуки) из США. Уложились почти в 200 тысяч рублей. Диски красивые, Хаммер ваще жесть. Если бы не падение рубля, расчеты по доставке полностью оправдались. Заказываю у shipshopamerica.com не первый раз.

Kirill G., Россия

Очень удобный сервис. По всем вопросам оперативно консультируют менеджеры. Радует скорость доставки. Давно хотел заказать разные книги из интернет магазинов, у которых нет доставки в Россию. ShipShopAmerica в этом очень помог. За что еще раз большое спасибо! Рекомендую!

Alexey S., Россия

Доставка быстрая, с тех. поддержкой связываюсь по каким-либо вопросом почти при каждом заказе, отвечают быстро и доходчиво, доставка всегда в сроки, даже получается чуть раньше. Очень удобно, что могу заказать несколько товаров, они объединят это в одну посылку и отправят мне. Заказал через них суммарно 18 товаров 8 посылками. Проблем не было. Вариантов доставки много и цены ниже конкурентов

Ирина Т., Россия

Спасибо, очень понравилось общение консультантов!
По спорным вопросам таможни проконсультировали.
Коробки пришли в лучшем виде.

Kirill G., Россия

Посылка пришла в указанные сроки.
Упаковано всё отлично, в посылке были хрупкие вещи, всё пришло в целости и сохранности.
Уточнял много раз всевозможные детали и всегда был четкий и оперативный ответ.
Сергею большое спасибо за это!
Отличный сервис, рекомендую!

Дмитрий Николаеваич, Россия

За доставку всем спасибо!
Телефон пришел целый и в запечатанной коробке.
Сергею спасибо за ответы и разъяснения.
Так как вопросов было от меня куча)

Петр Сергеевич, Россия

В очередной раз решил воспользоваться услугами ShipShopAmerica, на этот раз заказал себе шуруповерт из США. И снова услугу выкуп, т. к. стоит товар недорого, и за услугу там копейки вообще получилось что заплатил. Оформил заказ вечером, на следующий день его выкупили, и еще через пару дней шуруповерт был на на складе. Магазин сам не доставляет в Россию, поэтому пользовался услугами этого сервиса. Посылка одна, в связи с чем отправил доставкой SSA One. Около 1300 р. получилось за доставку, вес ближе к 3 м кг. Но в любом случае я сэкономил процентов 40 от стоимости товара. Сегодня забрал, все впорядке с посылкой. Хорошо упаковано, качественно. По услугам сервиса нареканий вообще никаких, все прошло в автоматическом режиме, можно сказать. Оформил на сайте - получил посылку. Единственно что была небольшая заминка на таможне, партия груза попала под проверку, в связи с чем задержалась моя посылка, но это наши Российские дела, таможня... сервис не при чем тут, это понятно. В общем и целом доволен и рад, что нашел для себя этот сервис. В дальнейшем планирую им пользоваться.

Гаретовский Владимир , Россия

Доволен работой. Цены приемлемые. Все товары пришли в целости и сохранности, упаковано было надежно, никаких проблем на таможне не было. Была небольшая заминка с отправкой, но это было не критично для меня. В идеале я хотел, чтобы отправили на неделю раньше.  Но при этом понимаю, что заказов много, нужно время на обработку. Поэтому претензий нет. Но в следующий раз хотелось бы получить товары несколько быстрее.

Тарасов Владимир Александрович, Россия

Все отлично доставили быстро и в сохранности.

Арнаут Василий Васильевич, Россия

Менеджер Сергей, ответил на все интересующие вопросы, не дорогой сервис перевозки! Спасибо

Арнаут Василий Васильевич, Россия

Спасибо большое, посылку хорошо упаковали, получил через 10 рабочих дней

Пилецкий Руслан Владимирович, Россия

Хороший сервис. Пользуюсь уже больше одного года. Сергей всегда практически на связи и оперативно отвечает на вопросы. Цены приемлемые. Скорость доставки радует. Рекомендую!

Щерба Илона Валерьевна, Россия

Заказала Сумку Майкла Корса на официальном сайте и через 20 дней она была у меня!!! Хотя я живу в Краснодарском крае! Просто заказать и не дорого. Оплата услуг доставки всего мне обошлась всего в 2600 руб. А оригинальных сумок по такой цене в России не найти! Все доставили в целости и сохранности. Отдельное спасибо Сергею за оперативность. Это была моя первая посылка из Америки, сейчас формирую вторую уже большую посылку через ShipShopAmerica!!!

Смирнов Алексей Владимирович, Россия

Все знают, что в Москве пол-зимы мороз, а пол-зимы - слякоть, причём такая, что снег, смешанный с химикатами, образуют такую адскую субстанцию, которую не выдержит ни одна обувь. В такие моменты и приходит мысль об обуви с резиновым основанием, похожем на обычную галошу. На нашем рынке конечно можно купить такие ботинки или сапоги, но цены мягко говоря кусаются. А что в Америке? Открываем Amazon и видим например такие сапоги фирмы GlobalWIN. Производитель неизвестный, скорее всего - китайский, на надо сказать, что та обувь, которую китайцы производят на экспорт в Америку - это совсем не то, что продаётся в большинстве своём на AliExpress. Ну и цена сапог порадовала = $28.88. В итоге, покупаем, за пересылку 40$ - ничего не поделаешь, таков вес изделия - это же не балетки. ShipShopAmerica пересылает, получаем через пару недель добротные сапоги, на резиновой с утеплителем из искусственного меха, на вид достаточно симпатичные в отличие от многих просмотренных образцов, ну и на первый взгляд очень тёплые. То есть в ту погоду, на которую они предназначены, на слякоть от  5 до 0 градусов - вы точно не замёрзнете и даже будет жарко. Ну и уход за ними прост. Сунули под кран с тёплой водой и всё. А верх как обычно, чистим средствами по уходу за обувью.

Смирнов Алексей Владимирович, Россия

Что такое наушники с активным шумоподавлением объяснять не надо? Кто знает, тот понимает. Можно добавить только, что это настоящее спасение кто слушает аудиозаписи в транспорте, особенно в метро. Известно также, что и цена таких наушников мягко говоря кусается. Например цена наушников Philips SHB9850NC на официальном сайте этой компании = 12990₽. В Яндексе можно найти чуть дешевле, но не намного. Есть о чём задуматься... Но ведь ещё есть и Аmazon - заходим туда и видим эти же наушники по цене 83.99$. Тут и думать нечего. Берём. Весят они меньше 1 кг, поэтому ShipShopAmerica отправляет их за 18$ прямо в ближайший к вашему дому пункт выдачи заказов из интернета. Итого 6000 руб и две недели - и вы уже в метро наслаждаетесь тишиной, слушая например новый роман Акунина или последний альбом MUSE, кому что нравится.

Сенин владимир иванович, Россия

Хорошая работа тех поддержки, особенно отзывчивость Сергея. Нормальная доставка. В общем хороший сайт. В дальнейшем при надобности буду им пользоваться.

Смирнов Алексей Владимирович, Россия

Купил в магазине Joe's New Balance Outlet женские кеды и кроссовки по цене ниже той, что на эти же модели в официальном российском магазине в три раза (28$   39$   26$). Плюс на Amazon детские сандалии New Balance. Отправил всё через Ship Shop America, что обошлось с услугами в 43$. Доставлено за две недели  в пункт доставки Boxberry, ближайший к моему дому. Сервис рекомендую.

Kozlov Alexey Viktorovich, Россия

У меня появилась необходимость доставить из США более десятка посылок средней стоимостью $700 за штуку. Дабы не класть все яйца в одну корзину я нашел все заслуживающие внимания сервисы по пересылке посылок. Получилось шесть штук. Почитал про некоторые сервисы отзывы в интернете и понял, что "ужасы" написаны про всех. Цены у всех плюс/минус сопоставимые. Решил разделить посылки по разным сервисам и посмотреть кто сработает лучше. В итоге я отобрал два сервиса, одним из которых и является shipshopamerica.com. Второй победивший сервис сработал тоже хорошо и он дешевле. Но там есть недоработки по функционалу, которые осложнили мне работу с ним. Не обошлось и с shipshopamerica.com без накладок. Мне кажется нелогичным, что создавая ожидаемый заказ в корзине его непременно нужно перевести в категорию "в пути на склад". Если я делаю новый ожидаемый заказ значит он и так уже в пути на склад. В итоге заказ с трекингом я сделал, но оставил в корзине. Когда посылка пришла она была расценена как "неопознанная", что автоматически влечёт платное фотографирование ($3). Здорово, что можно оставить для пересылки посылку в том виде, как она пришла (без перепаковки). Это экономит $3 при принятии посылки на склад. Хотя в случае с "неопознанной" посылкой это не сработало, что повлекло ещё дополнительные расходы. Итого $6. Учтя эти моменты другие две посылки пришли без этих проблем. Формирование посылки и оплата не составляют сложности. Отправка дешёвыми видами доставки происходит раз в неделю. У других сервисов чаще. Мне кажется два раза в неделю было бы в самый раз. В Москву посылка пришла быстро и без приключений. Сейчас ждут отправки еще две посылки. Думаю всё тоже будет быстро и чётко.

Смирнов Алексей Владимирович, Россия

Заказал на Амазоне замечательную парку Members Only и курточку US Polo Assn для ребёнка (6 лет). На покупки (с большими скидками) потратил 34$ (!). Пересылку осуществили Ship Shop America (30$). Две недели - и вещи уже дома. Рекомендую.

Зобов Дмитрий Николаевич, Россия

Заказывал второй раз лоток для собаки, в России такой найти нигде не смог.
Покупал сам в интернет магазине воспользался услугой мой склад, отправилял SSA one без переупаковки.
Попал на рождественские и новогодние праздники) Все по времени устроило так как не особо спешил и понимал что у людей тоже праздники. Хочу отметить что всегда можно получить консультацию по почте, телефону, онлайн чате на сайте. Спасибо)))

Смирнов Алексей Владимирович, Россия

Купил на Амазоне двое часов ASUS ZenWatch 2 в два раза дешевле, чем любое предложение по Москве. Для пересылки воспользовался услугами Ship Shop America (уже не в первый раз). Так как общий вес вышел меньше 1 кг - пересылка обошлась всего в 18$. Общее время с момента покупки на Амазоне до получения в Пункте выдачи в Жуковском. Чуть более двух недель, учитывая новогодние праздники. Буду пользоваться ещё и всем рекомендую.

Peslyak Sergey Eduardovich, Кемерово

Заказывал на через shipshopamerica.com товары с ebay кусок обшивки двери ягуара и сапоги ugg. В тот же день купил на ebey с прямой доставкой в Москву. Все пришло в один день и shipshopamerica.com и с ebay всё хорошо: доставка и упаковка.

Поздняков Михаил Александрович, Россия

Хороша работа в кратчайшие сроки. Полная прослеживаемость товара от начало выкупа до дверей дома. Были небольшие задержки на финальной стадии доставки, но спасибо обратной связи. Все вопросы были решены!

Чернышева Маргарита Петровна, Калининград

все отлично) и быстро!

Vladimir Sashenkov , Москва

Доставили куртку быстро и без проблем. Заказывал на амазоне. С этим заказом проблем не было.

Гореев Кирилл Рифович , Москва

Товар пришел, все честно, в срок и за разумные деньги. Упаковано хорошо. Вся заказываемая электроника приходит целой. ShipShopAmerica отличный мейлфорвардер.

Чернышева Маргарита Петровна, Калининград

Все как всегда быстро)

Иванов Александр Александрович, Севастополь

Всё в порядке. Приехала PNY GTX 1080 XLR8 OC GAMING в целостности и сохранности

Чернышева Маргарита Петровна, Калининград

Все супер!

Чернышева Маргарита Петровна, Новосибирск

Супер быстрая работа!

Чернышева Маргарита Петровна, Калининград

Давно покупаю вещи из Америки! Пробовала 5-6 посредников. Были и непорядочные от которых заказы получаю почти полгода....но SSA очень порадовал! быстро отвечают/ быстро принимают посылки (разносят в аккаунт информацию) / быстро пакуют / а главное до Калининграда вышло

Тимофеева Елена Вячеславовна , Нижний Новгород

Спасибо большое данной компании! Все на высоком уровне, все доходчиво. Вежливый оператор всегда поможет в случае трудностей, проверит все и подскажет. Огромное спасибо за Вашу работу!

Андрей, Саратов

Вроде бы все без помех. Пользовался услугой помощи при покупке. Было огромное желание купить в штатах нужный мне товар, но сайт не отправляет напрямую в Россию. Товар получил в пункте самовывоза, претензий по скорости доставки не имею. На фото мои коженная куртка и перчатки Harley Davidson.

Наталья Суханова,

Раньше я не понимала, как люди покупают что-то на ebay и других американских сайтах, у которых нет доставки в Россию (или стоит она огромные деньги). Для меня это казалось делом ппц)) каким сложным, и, чтобы купить одежду или обувь, я пользовалась совместными закупками. Потом все-таки пришло время разобраться в этом самостоятельно, и я начала выбирать себе сервис по доставке товаров из Америки. Выбрала ШипШопАмерику - понравилась моментальная и грамотная тех поддержка, это и внушило доверие). На паре других более популярных сайтах ответы на свои вопросы я так и не дождалась))). Вчера получила уже 3-ю посылку. И в этот раз в коробке меня ожидали еще и маленькие сюрпризы - конфетки из Америки. Мелочь, а как приятно :))

Никита Макаров, Новосибирск

Это мои новые кроссы Nike Air Jordan's! купил с помощью ШипШоп, цена конечно впечатлила, но все равно обошлось дешевле чем в России. К тому же порадовал фирменный знак производителя - и это еще один плюс - уверен, что не подделка. Джордан хорош! )) Спасибо сервису)

Ирина Мельник, Смоленск

Получила свою посылку в пункте выдачи боксберри (выбрала способ доставки ССА лайт). Так вот... посылка доехала отлично и без приключений. А в ней мой шикарный дизайнерский рюкзак SANDRO)) просто бомбический!! и по цене прям пордовал, экономия около 6 тыс.

Илья Дмитренко,

Благополучно получены мои покупки из США с помощью посредника ShipShopAmerica - iPhone 7, Go Pro camera, Go Pro 3 way grip. Приехали прямо ко мне в руки в соседнее здание в котором есть пункт выдачи Boxberry, что ну прям очень удачно. Упаковка отличная, на фото видно. В общем рекомендую!

Мария Савенко, Нижневартовск

Заказывали набор столовых приборов (венчики, половники, вилки)... всякую мелкую кухонную утварь. Порадовала упаковка товара. Казалось бы, зачем паковать то что и так вроде не должно сломаться, а нет, каждый товар отдельно был упакован в пленку с пузырьками и еще засыпан в коробке чем-то похожим на мягкие, разноцветные сладкие палочки, с которыми ребенок еще и играется) Такое отношение к доставке внушает доверие, особенно если придется перевозить хрустальную вазу))

Рома Иваненко, Челябинск

Отправляли этим сервисом товары, купленные США, несколько раз. Иногда случались задержки, но все вещи приходили не повреждёнными и хорошо упакованными. Недавно заказали электрогитару Gibson Les Paul Special. Очень переживали, как она дойдёт, всё-таки дорогая вещь. Всё прошло отлично. Доставили быстро, спасибо! Стоимость таких товаров в Российских магазинах несопоставимо выше, даже учитывая доставку ШипШопа)) Кстати, находятся в безналоговом штате - это экономит мне бюджет до 12%.

Байков Сергей, Самара

Осенью 2016 года вышел интересный планшет со стилусом, но по состоянию на февраль 2017 продавался только в Корее и США. Решил заказать в США через почтового посредника. Сервис достаточно понятный с четкими инструкциями как и что где заполнять при покупке. Покупал на Амазоне. Посылка пришла целая, упаковано надежно.

Kozlov Alexander Arkadevich, Чебоксары

Получил посылку , быстрые ответы поддержки особенно порадовали, было куча вопросов , во всём помогли, доставка вышла недорого, советую данный сервис!

Лихошерстов Вадим Викторович ,

Пока только одни положительные впечатления! Рекомендую!

Сергей ,

Добрый вечер! Коммерческой доставкой из США мало кто занимается, услуга весьма востребована. В принципе всё понравилось, техподдержка на высоте, быстро, оперативно. Цены приемлемые. Всё, что по Америке, работает как надо. Не понравилась работа курьерской доставки

Kits Vladimir Igorevich ,

Приветствую!
Искал кто может помочь с доставкой из Америки, нашел несколько вариантов и остановился на Ship Shop America. Почему:
- Оперативная поддержка в режиме он-лайн
- Отличный сервис. Хочешь адрес в США, пожалуйста :)
Рекомендую!

Скворцова Наталья Андреевна,

Отличный сервис.
Разумные тарифы, оперативная техподдержка, исключительно вежливые операторы.
Заказ выкупили и доставили в короткие сроки.
В высшей степени довольна. Абсолютно точно буду пользоваться услугами  ShipShopAmerica еще и еще.
Так держать!

Горская Валентина Дмитриевна,

Хочу поблагодарить вас за отличную работу!
Посылка доставлена быстро и намного дешевле, чем другими службами доставки и почтой. Товар отлично упакован, пришел в идеальном состоянии. И ни каких выматывающих очередей на почте!
Понравилась и ваша служба поддержки – отвечает быстро, доброжелательно, помогает в затруднительных ситуациях.
Отдельно хочу отметить, что благодаря сервису «Ваш адрес в США», я смогла купить на «Е-bay» товар, который в Россию не доставляется. Спасибо, что Вы есть!
Теперь буду пользоваться только вашей доставкой.
Валентина

Горская Валентина Дмитриевна,

Искала где купить одну революционную новинку, в России ее не продавали. Компания производитель предложила доставку из Европы, но там она оказалась на 100 евро дороже. Тогда осенила мысль! Может кто-то занимается исключительно доставкой из США. И среди первых в поиске выскочил Ship Shop America. Несколько сайтов были просто не информативны. В Ship Shop America все четко и понятно. И вот моя посылочка пришла ко мне через океан. Чему я безумно рада! Хочешь дёшево - сам выкупи в США, указав с свой виртуальный адрес в США, сам забери из пункта выдачи в России. Хочешь удобно - доплати немного и Шип Шоп сделает все за тебя и доставит до двери. Я в восторге!
И еще что классно! Их эксперт совершенно безвозмездно проводит исследование о возможности пройти таможню. Просто напишите консультанту на сайте. Шип Шоп даже получили какой-то сертификат безопасности на мой товар от продавца. Я в полном восторге!
P.S. пару советов:
При переводе средств переводите на пару центов больше. Видимо из-за погрешностей вычисления курсов валют на счет Шип Шоп упало на цент меньше чем я указывала при переводе. Пришлось делать лишний перевод.
На первом этапе заказа сумма может оказаться немного ниже расчетной (исходя из условий доставки Шип Шоп) не удивляйтесь это сумма бронирования товара. И не спешите радоваться, на этапе сборки посылки у вас попросят недостающаю сумму.

Денис,

Отличный сервис, уже год как стабильно, быстро и относительно не дорого возит посылки.

Станислав ,

Обратился в ShipShop America с вопросом о доставке груза из США в россию, проконсультировали и предложили отличный вариант доставки всего за 15 минут!